Les biais - Le biais d'Autorité

Le biais d’autorité est un mécanisme cognitif et social par lequel un individu accorde une confiance excessive aux appréciations, aux décisions ou aux comportements d’une personne à laquelle il reconnaît une autorité, qu’elle soit hiérarchique, technique, liée à l’expérience ou simplement à la réputation.

Cette confiance peut conduire à diminuer son esprit critique, à sous-estimer des informations contradictoires et à modifier ses propres décisions sans procéder à une évaluation suffisamment indépendante de la situation.

En aviation, ce biais peut notamment amener un pilote à considérer qu’une décision prise par un autre pilote, jugé plus expérimenté ou plus compétent, constitue à elle seule une garantie de sécurité. Il risque alors de substituer, parfois inconsciemment, le jugement de cette personne à sa propre analyse des conditions de vol, des risques et de ses capacités.

Le biais d’autorité peut se manifester même en l’absence de relation hiérarchique, de consigne explicite ou de volonté d’influence de la part de la personne faisant autorité.

L'idée fondamentale à retenir : le danger du biais d'autorité n'est pas de faire confiance à quelqu'un de plus compétent que soi, mais de transformer cette confiance en une validation implicite de ses décisions, au point de ne plus exercer pleinement son propre jugement.